Q&A
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[A] 参考にhttp://house.goo.ne.jp/buy/shuto_bm/area_chiba/12203ma.html
[質問の状態] 解決済み(1 件)
[カテゴリ] 暮らしと生活ガイド|住宅|不動産
[質問日時] 2012/05/01 21:34
[解決日時] 2012/05/06 21:39
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[A] ホームインスペクション（住宅診断・住宅検査）を行っている建築士の辻と申します。【補足について】補足情報、ありがとうございます。上階の方との関係が良好なままにできそうであれば、直接言いに行かれてもいいと思います。ただ、一般的な注意文を掲示する分には（下記に詳細記載）、後日お願いに行かれても、悪い関係にはなりにくいのではないかと思っています。一般的によく見られる張り紙について、補足しておきますね。●張り紙の文面は、管理会社が雛形を持っていることが多く、それを使用することになると思います。「音の相談が何件か寄せられてきています。家具を引きずる音や、お子さんの走る音にはご注意ください」というような、良くも悪くも、誰にでもあてはまりそうなことが書かれるでしょう。もし、どんな書かれ方をするのかご心配な場合は、組合・管理会社に伝える際に、「自分が言いつけたようになって、上の方に嫌な思いをさせてしまうのは避けたい」ということを付け加えておかれるといいのではないでしょうか。ちなみに、私の経験上、分譲マンションでは、ほぼ１００％と言ってもいい割合で「騒音に関する注意文」が掲示されたり、各戸投函されているように思います。（引き渡し後、日が浅い新築マンションでも珍しくありません）どのマンションでも音が聞こえて気になる方が複数いるということですので、もしかすると同じマンション内で、すでに管理会社に相談を寄せている方がいてもおかしくはないかもしれませんね。こういったことを考えると、個人的な見解になってしまいますが、どのお宅でもあてはまりそうな注意文が掲示された後、直接お願いに行かれても、「あの人が言いつけたのね！」とは思われにくいと思います。●ちなみに、最近の分譲マンションで、上階のお風呂の音が聞こえるというのは珍しい事例です。こちらについては、売主（不動産会社）のアフターサービス部門に、一度相談されてみてはいかがでしょうか。--（以下、補足追加前の回答）-----------------------------私が上階の住民であれば、人に迷惑をかけていることを知らないままなのは嫌なので、教えてほしいです。ですが半面、こちらが迷惑をかけているとしても、突然直接言いに来られたら、ちょっと「ドキッ」として身構えてしまうことでしょう。このことをきっかけに上下階の住民の仲が悪くなってしまうのは、言いに行く側も言われる側も、双方望んでいないと思いますので、その後の人間関係を考えながら、アクションを起こしていくことをお勧めしたいと思います。【まずは、対象を不特定にして知らせてみる】ご質問にも書かれていますが、管理組合の理事会（または管理会社)に伝え、居住者用掲示板などに貼り紙をしてもらいます。通常、管理組合が張り出す貼り紙は、「みなさん気をつけましょう」と、対象人物を特定しない告知であるため、上階が当事者だと気づかない可能性もありますので、少し歯がゆく感じるかもしれません。ですが、マンションの居住者の中には、「初めてマンションに住むので音が伝わるとは思ってもいなかった」という方もたまにいて、貼り紙をきっかけに家具の脚に保護材を貼ったりすることもありえます。この方法のメリットは、当然、上階の方にhimerinnnさんが気になっていることを特定されないことです。「上の方に伝えたいけど、文句を言いに行くみたいで気が引ける・・・」という場合にお勧めです。いずれ直接言いに行くことになるとしても、まずはこの方法を試してみるのはいかがでしょうか。【気づいてもらえていないようであれば、直接伝えに行く】直接上階の方に伝えに行けば、確実に、音で困っていることを伝えられます。ですが、伝え方によっては、「下の人に注意されてしまった」「文句を言われた」と上階の方が思うこともあるかもしれませんし、伝えに行く側も、それが気になると思います。ですから、直接伝える場合のポイントは、まずは「お願いする」というスタンスで行くことでしょう。どういう言葉づかいをするかということより、「相手に悪気がない以上、責めないようにしよう」という気持ちを持つことが大切です。音が聞こえてくるのは、生活していて非常に気になって辛いと思いますので、早く改善してもらえるといいですね。上階の方に、マンションは音が伝わりやすいことが、上手に伝わりますように！
[質問の状態] 解決済み(4 件)
[カテゴリ] 暮らしと生活ガイド|住宅
[質問日時] 2012/05/03 09:30
[解決日時] 2012/05/18 09:34
